Como funciona esta etapa do aplicativo

Condições de uso do piloto

Versão de 13 de setembro de 2026

O CENTRALAGENCY é um aplicativo vinculado ao portfólio empresarial Central Cortes, em piloto na CentralCamilo. Reúne atendimento com a IA AYLA, histórico de clientes, informações de estoque e organização de visitas para apoiar a equipe da loja.

1. Acesso e contas conectadas

O painel é destinado a usuários autorizados pela loja, conforme seus perfis de acesso. A conexão de contas comerciais deve ser feita por quem possui autorização para esses ativos, utilizando as permissões apresentadas pela plataforma correspondente.

2. Papel da AYLA e da equipe

A AYLA auxilia no atendimento, na organização de informações e no encaminhamento de solicitações. Ela pode cometer erros; informações podem ser corrigidas e o cliente pode solicitar atendimento humano.

A IA não altera preços nem autoriza gastos em anúncios por conta própria. Condições finais de negociação e outras decisões comerciais dependem da equipe da loja e das aprovações aplicáveis.

3. Estado atual das integrações

A integração com a Meta permite conectar o Facebook pelo painel e selecionar contas de anúncios e páginas autorizadas. Neste momento, o aplicativo não cria nem veicula anúncios pela Meta, e a integração oficial com o WhatsApp pela Meta ainda não processa mensagens. O atendimento WhatsApp já utilizado no piloto funciona por uma ponte WPPConnect.

As funções dependem da implementação e das permissões concedidas. Os usos habilitados e os dados envolvidos serão refletidos nas informações do aplicativo. O CENTRALAGENCY é um projeto independente.

4. Credenciais e dados

Proteja as credenciais de acesso ao painel. Não envie senhas de plataformas, códigos de autenticação ou tokens pelo atendimento. A autorização de conexão com a Meta ocorre no fluxo da própria Meta.

O tratamento de dados, os fornecedores envolvidos e as formas de exercer seus direitos estão descritos na Política de Privacidade. Pedidos de exclusão podem ser feitos conforme as instruções de exclusão de dados.