Um canal direto para o seu pedido

Exclusão de dados

Solicite a exclusão dos seus dados mantidos pelo CENTRALAGENCY, aplicativo vinculado ao portfólio empresarial Central Cortes, em piloto na CentralCamilo, com atendimento pela IA AYLA.

O que informar

1. O nome usado no atendimento ou no cadastro.
2. O telefone ou email utilizado no contato com a loja ou no aplicativo.
3. Que deseja excluir seus dados e, se souber, o canal relacionado: WhatsApp, OLX, painel ou integração Meta.

Não envie senhas, códigos de autenticação nem tokens. Se precisarmos de informação adicional para localizar os registros ou verificar sua identidade, explicaremos o motivo.

Como o pedido é tratado

A equipe verificará os registros relacionados e informará o andamento pelo contato fornecido. A solicitação pode abranger cadastro, histórico, mídias e informações derivadas do atendimento. Se algum dado precisar ser conservado por fundamento aplicável, informaremos o motivo e o alcance dessa conservação.

O procedimento é acompanhado pela equipe. Apagar uma mensagem no painel ou pedir para parar de receber mensagens não elimina, por si só, todas as cópias do histórico.

Conexões e outras plataformas

Se houver conexão com a Meta, você também pode remover o acesso ao CENTRALAGENCY nas configurações de aplicativos ou integrações da Meta. Isso não substitui o pedido de exclusão de informações anteriormente armazenadas pelo aplicativo.

Esta solicitação se refere aos dados mantidos pelo CENTRALAGENCY. Dados conservados diretamente por WhatsApp, Facebook, Instagram ou OLX seguem também os procedimentos dessas plataformas.

Leia a Política de Privacidade para conhecer os dados tratados e seus direitos.